電梯維修市場發(fā)展趨勢分析 舊機維保市場提升空間巨大

　目前中國已成為世界上電梯擁有量Z大的國家，數(shù)據(jù)顯示，截止2016年年底，中國電梯保有量約為467.41萬臺。雖然我國電梯的保有量很大，但人均擁有量只有世界平均數(shù)的1/3，是發(fā)達國家的1/10-1/20，中國市場遠未飽和，預(yù)計我國未來電梯保有量將達到800萬臺左右。

　　2010-2016年中國電梯保有量變化情況(單位：萬臺)

　　資料來源：國家統(tǒng)計局前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

　　截至2016底，中國擁有電梯生產(chǎn)許可證的廠商約有600家，而從事電梯安裝、改造、維修保養(yǎng)的第三方維保單位有數(shù)千家之多，占據(jù)了維保市場大部分份額。為了在有限的市場中分得一杯羹，各維保企業(yè)盡顯其能、搶奪資源、打價格戰(zhàn)，一般廠家維保單臺均價約8000-10000元/年，而第三方維保單位將價格降到了4000元/年左右，遠低于全球2000美元的平均水平。

　　盡管如此，由于國內(nèi)電梯保有量高，且隨著國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的進行及中西部城鎮(zhèn)化水平的提升，電梯保有量不斷增加。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《電梯維修保養(yǎng)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年，我國電梯保有量已達467.41萬臺，按國內(nèi)電梯維護保養(yǎng)成本6000元/臺保守估算，我國電梯的年維修產(chǎn)值達280.45億元。

　　近年來，由于國內(nèi)電梯市場競爭激烈，我國電梯行業(yè)的利潤越來越低，像OTIS、上海三菱都在努力地擴大安裝和維修保養(yǎng)能力，特別是2003年3月國務(wù)院373號令的出臺為電梯制造企業(yè)發(fā)展售后服務(wù)市場提供了一個很好的機遇。

　　與對于國內(nèi)企業(yè)來說，一些中小型電梯制造企業(yè)在整梯市場上與合資跨國公司競爭可能有些困難，但如果轉(zhuǎn)向維修保養(yǎng)及安裝等服務(wù)市場，則可能迎來良好的發(fā)展機遇。加上目前國內(nèi)安裝和維修保養(yǎng)力量較弱，使得國內(nèi)電梯事故頻發(fā)。以奧的斯逆行事故為例，盡管其主要原因不是維保問題，而是由于產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷導(dǎo)致的，但一般而言，電梯出現(xiàn)故障80%是由于維保不到位所致。社會各界對電梯安全問題的空前重視和反思將促進維保相關(guān)規(guī)定和監(jiān)督管理政策的出臺，維保市場秩序和價格戰(zhàn)有望改善，我國電梯市場將迎來銷售與維保并重的時代。

　　電梯維修市場發(fā)展趨勢分析

　　隨著中國電梯市場的成熟與競爭的愈演愈烈，電梯用戶日益專業(yè)化、職業(yè)化，項目普遍大型化、高檔化，需求更加多元化、個性化。這些市場特征或競爭趨勢，導(dǎo)致用戶對服務(wù)需求深入化、人性化，用戶對電梯廠家的系統(tǒng)解決能力與全過程的服務(wù)水平預(yù)期不斷提高，這對電梯企業(yè)的人員素質(zhì)、服務(wù)意識、服務(wù)體系及管理能力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　同時，目前各大電梯品牌產(chǎn)品技術(shù)普遍同質(zhì)化，要突破這一瓶頸，唯一可行的途徑就是電梯企業(yè)要從生產(chǎn)企業(yè)向制造服務(wù)業(yè)延伸，為用戶提供專業(yè)化的設(shè)計、制造、安裝、維修、保養(yǎng)等一條龍服務(wù)，在滿足用戶用電梯專業(yè)服務(wù)需求的同時，拓展企業(yè)的自身發(fā)展空間。另外，盡管目前我國電梯單位維保費用遠低于全球平均水平，但隨著我國電梯維保秩序的改善，單位維保費用有望逐漸提升，以保障電梯質(zhì)量、提高安全性能。

　　電梯維修市場發(fā)展前景預(yù)測

　　雖然中國目前仍是世界上靠生產(chǎn)銷售新梯就能賺取利潤的少數(shù)幾個市場之一，但是這種僅靠銷售新梯就能獲取利潤的市場狀況，在歐美及日本這些發(fā)達國家早已以在20年前已經(jīng)不復(fù)存在。據(jù)美國摩根銀行所做的咨詢調(diào)查報告顯示，2000年以來，全球范圍內(nèi)的電梯銷售業(yè)務(wù)只占總業(yè)務(wù)的35%，而維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)占銷售總收入的55%，更新改造項目點總收入的10%。國外電梯制造企業(yè)賣電梯基本上不贏利，維修安裝改造才是電梯盈利的空間，而通過安裝、維修、改造等后續(xù)業(yè)務(wù)獲得利潤才是整個企業(yè)運作的根本支柱。

　　而國內(nèi)維保業(yè)務(wù)收入占比僅18%，遠低于發(fā)達國家50%-60%的水平，未來提升空間巨大。在全球電梯市場，新機銷售及安裝服務(wù)產(chǎn)值約占40%，售后維保產(chǎn)值占60%。而我國電梯維保業(yè)務(wù)起步較晚，電梯生產(chǎn)企業(yè)及用戶對維保重要性的認識不夠，國內(nèi)電梯行業(yè)80%以上的收入來源于新機銷售與安裝，而舊機的維修保養(yǎng)收入不足20%，未來的提升空間非常巨大。

　　20世紀90年代后期，我國電梯行業(yè)進入快速發(fā)展階段，尤其從2004年開始，電梯行業(yè)銷量高速增長，電梯保有量也隨之迅速增加，截至2016年底國內(nèi)電梯保有量已達467.41萬臺。中國電梯行業(yè)的發(fā)展正由制造業(yè)向維保服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，電梯這個產(chǎn)品隨著它的老齡化和使用數(shù)量的提升，人民群眾對于乘運質(zhì)量要求的提高，維保的工作量將逐漸成為電梯行業(yè)發(fā)展重要的方向，再經(jīng)過幾年的運營，中國電梯行業(yè)非常有可能會變成以維保業(yè)為主業(yè)、制造業(yè)為輔的一個行業(yè)，中國電梯行業(yè)發(fā)展的空間很大，尤其是安裝、維保、服務(wù)的空間更是巨大的。